スクールみゅうの紹介ブログにお越しくださりありがとうございます♪ 講師のみゆきです(#^^#)
最近は5月とは思えないくらいの暑い日が続いていますね! 5月としての最高気温を更新しているそうですよ!
北海道の短い夏が、今年は長くなるのでしょうか。。。
今回も印象アップの心理学について投稿します🎶
「相手とのコミュニケーションを良くする為には」編です
初めて会う相手とは緊張したり、うまく話せないことがありますよね。
何を話してよいかわからなかったり、会話が途切れてしまたり・・・
そんなあなたにちょっとしたポイントを書きますね!
まず、共感できるものや共通の話題を用意しておきましょう♪
同じものを持っていないか (携帯や・パソコンなど)
洋服はどんな趣味か?
TV番組はどんなものが好きか?
よく初対面で訊くのが出身や出身高校や大学などがあります。
これも、共通の話題で話が盛り上がりますよね。
年齢もそうです! 同じ年とわかればグッと親近感がわきます。
共通のものは、共感が得られるんです。
次は動作を気を付けてみましょう!
うなずき、相槌を意識的に行いましょう。
これは「きちんときいている印」で、相手は好感を覚えます。
ここでうなずきの注意点ですが、下を向くのは肯定の印、上を向くのは否定の印です。
上を見ながら、「ああ~そうだね」とうなづいていないですか?
もし、しているようでしたら気を付けて下さいね。
最後に、名称でなく名前で呼びましょう。
「先生」「課長」「社長」ではなく「○○さん」というと、「名前を憶えてくれてるんだ」と好感をもたれます。
私も営業をしていた時に、「社名ではなく名前で呼ばれるようになると一人前だ」と言われました。
名前で呼ばれるようになった時に嬉しかったのを覚えています。
いかがでしたか?
簡単にできるポイントを書きました!
すぐにできる事ばかりなので、円滑なコミュニケーションの為に取り入れてみてくださいね(*^▽^*)